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Notizen:

Diese Einführung in das Wissensmanagement behandelt zunächst die Wichtigkeit des Wissensmanagements für Individuen und Firmen anhand von Beispielen und Zusammenhängen.

Danach werden einige Grundbegriffe erläutert, die zum Verständnis der Wissensmanagement-Inhalte nötig sind.

Im Hauptteil des Kurses befassen wir uns mit den 3 Hauptelementen der am CIM-Zentrum Muttenz entwickelten und angebotenen Methodik für die praxisnahe Abwicklung von Wissensmanagement-Projekte:

a) das Referenzmodell nach dem Know-Net Ansatz (Esprit Projekt)

b) das Prozessmodell nach G. Probst (Universität Genf)

c) das Vorgehensmodell 'q.e.d. Mikro-Logik' das vom CZM-Team G.Endress, N.Baschung, M.Rütti und M.Bettoni erarbeitet wurde

Anhand einer umfassenden Fallstudie werden anwendungsbezogene Aspekte der genannten Methodik vertieft, insbes.:

• der Transformationsprozess der formulierten Unternehmensstrategie in operative Wissensziele, womit die Anbindung des Wissensmangements an die unternehmerische Tätigkeit gewährleistet wird.

• die Wissensprozesse „Wissensidentifikation“, „Wissensaustausch & -nutzung“, „Wissenserwerb & -entwicklung“ und „Wissensbewahrung“