WMP

Wissensmanagement für Praktiker

George A. Endress

Marco C. Bettoni

Markus A. Rütti

CIM-Zentrum Muttenz, August 2001

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Notes:

Inhaltsverzeichnis

01. Kursübersicht

02. Warum Wissensmanagement?

03. Grundbegriffe

04. Fallstudie

05. WM-Methodik

06. Wissensziele

07. Wissensidentifikation

08. Problemlösungsprozess

09. Wissensaustausch & -nutzung

10. Wissenserwerb & -entwicklung

11. Wissensbewahrung

12. Zusammenfassung und Ausblick

Anhang A: Fragebogenbeispiel

Anhang B: Instrumente

Anhang C: Warum 'Business Rules Automation' ?

Anhang D: Aufgaben

Anhang E: Literaturliste & Links