Management von Wissen und
Prozessen
Eine Gemeinschaftsveranstaltung der Fachhochschule Nordwestschweiz
(Fachhochschule Aargau Fachhochschule beider
Basel Fachhochschule Solothurn)
Wissensmanagement wird viel diskutiert, aber die Umsetzung
in die Geschäftsprozesse und die tägliche Arbeit steckt vielfach noch in den
Kinderschuhen. Wissen wird in Unternehmen erst dann zu einem Erfolgsfaktor, wenn es in den
Prozessen gezielt genutzt wird und zu einer deutlichen Ergebnisverbesserung führt. An der
Fachtagung geben Experten aus der Unter-nehmenspraxis und von Hochschulen einen Überblick
zum aktuellen Stand der Integration und des Gestaltungsbeitrages von Wissensmanagement in
Prozessen. Abgerundet wird das Programm durch Praxisberichte aus kleinen und grossen
Unternehmen sowie durch eine Ausstellung von Produkten zum Prozess- und Wissensmanagement.
Zielpublikum
Mitglieder der Geschäftsleitung
Führungskräfte
Prozessverantwortliche
Personalverantwortliche
Projektleiter und -leiterinnen
Nachwuchskräfte
Personen mit Interesse am Thema Wissensmanagement
Inhalt
Die Verknüpfung von Wissens- und Prozessmanagement
Integration von Wissensmanagement in die tägliche Arbeit
Prozessmodellierung und kontinuierliche Verbesserung
Erfahrungsberichte aus Unternehmen
Werkzeuge zum Prozess- und Wissensmanagement
Tagungsort
Fachhochschule
Solothurn Nordwestschweiz
Riggenbachstrasse 16 , 4600 Olten
Datum
Mittwoch, 12. Juni 2002
Tagungskosten
Fr. 580.- inkl. Unterlagen, Mittagessen und Pausenerfrischungen
Kontakt
Beatrice
Clematide - E-Mail Tel. +41-062 286
01 26, Fax +41-62 286 01 91
Organisation
M.Bettoni (FHBB), K.Hinkelmann (FHSO), G. Schröder (FHA), D.Zbinden (FHSO)
Tagungsprogramm Erfolgsfaktor Wissen
08.30 - 09.00 |
Empfang und Begrüssungskaffee |
09.00 - 09.10 |
Begrüssung und Einführung |
09.10 - 09.45 |
Geschäftsprozesse und Wissensmanagement - verbinden, was
zusammengehört
Prof.
Dr. Knut Hinkelmann, Fachhochschule Solothurn Nordwestschweiz |
09.45 - 10.30 |
Wissensstrategie - wissen, was man morgen wissen muss
Dr. Eugen A. Voit, Chief Technology Officer, Leica Geosystems AG, Heerburg |
10.30 - 11.00 |
Kaffeepause |
11.00 - 11.45 |
Von Balanced Scorecards zum prozessorientierten
Wissensmanagement in Finanzdienstleistungsunternehmen
Prof. Dr. Dimitris Karagiannis, Universität Wien |
11.45 - 12.30 |
Prozesse und Wissensmanagement - Erfahrungen und
Erkenntnisse aus Industrieprojekten
Prof. Werner Lüthy, Dr.-Ing. Günter Schröder, Zentrum für Prozess-
gestaltung Aargau der Fachhochschule Aargau |
12.30 - 13.30 |
Mittagessen |
13.30 - 14.15 |
Die Rolle der Informationsqualität in wissensintensiven
Prozessen: Prinzipien und Werkzeuge zur Steigerung des Wertes von dokumentier-
tem Prozesswissen
Dr. Martin J. Eppler, Universität St. Gallen |
14.15 - 15.00 |
Angewandtes prozessorientiertes Wissensmanagement am
Beispiel einer Knowledge Management-Suite in einem Dienstleistungsunternehmen
Dr. Rudi Herterich, DHC Dr. Herterich & Consultants GmbH |
15.00 - 15.30 |
Kaffeepause |
15.30 - 16.30 |
Praxisbeispiele |
16.30 - ca. 17.00 |
Abschlussdiskussion |
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